1. Salvo quanto diversamente disposto nel presente Contratto, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato di seguito riportato:
a) “EarthMeals.it: Stefano Bertoli, ditta individuale, con sede legale in Via Umberto 1 n.160/b, 33085 Maniago (PN), P.IVA: 01946830930, R.E.A.: PN 369563, PEC: stefanobertoli@arubapec.it, tel. +39 334 846 1401, email info@earthmeals.it,
b) “Sito” o “Sito web”: il sito raggiungibile all’URL www.earthmeals.it, di proprietà della ditta individuale denominata “Stefano Bertoli”
c) “Cliente”: è la persona fisica che conclude il contratto per l’acquisto di uno o più Prodotti.
d) “Consumatore” o “Cliente consumatore”: il Cliente (persona fisica) che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
e) “Professionista” o “Cliente Professionista” si riferisce a qualsiasi Cliente, sia esso una persona fisica o giuridica, che compie azioni nel contesto della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o tramite un intermediario. Nel caso in cui il cliente desideri acquistare prodotti da EarthMeals agendo in qualità di Professionista, è necessario che acceda alla sezione dedicata del sito per procedere con la conclusione del contratto di vendita.
f) “Parti”: EarthMeals.it e il Cliente.
g) “Prodotto”: ciascun prodotto reso disponibile per l’acquisto mediante il negozio elettronico reso disponibile sul Sito, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, integratori alimentari e superfoods. Il negozio è in costante aggiornamento e la disponibilità di ciascun prodotto potrebbe variare senza preavviso.
h) “Credenziali di accesso”: il “nome utente/indirizzo email” e la “password” relativi all’account di ciascun Cliente, necessari per l’accesso all’area riservata del Sito e per concludere il Contratto di vendita.
i) “Giorni lavorativi” e “orario lavorativo”: dal lunedì alla domenica, escluse le festività nazionali, con orario lavorativo dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00.
j) “Condizioni contrattuali”: le presenti Condizioni contrattuali di vendita, che regolano il rapporto tra EarthMeals ed il Cliente consumatore.
k) “Contratto”: è composto dalle presenti Condizioni contrattuali e dalla Conferma d’ordine. In caso di discordanza fra le Condizioni contrattuali e la Conferma d’ordine, prevarrà la Conferma d’ordine.

1. Parti del contratto sono EarthMeals.it e il Cliente, i cui dati personali sono indicati nella conferma d’ordine inviata da EarthMeals.it: essa costituisce parte integrante del Contratto d’acquisto. I dati di EarthMeals.it sono indicati all’art. 1, comma 1, lett. a, delle presenti Condizioni contrattuali.
2. Il contratto stipulato fra EarthMeals.it e il Cliente Consumatore è sottoposto, fra l’altro, alla specifica normativa di cui alla sezione II (“Informazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dai locali commerciali”), artt. da 49 a 59, nonché sezioni III (“Altri diritti del consumatore”), artt. da 60 a 65, e IV (“Disposizioni Contrattuali”), artt. da 66 a 67, del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del consumo”).
3. Il Codice Civile Italiano: Fornisce le basi legali per la definizione di contratti, obbligazioni, e identifica le figure di imprenditore e professionista, oltre a regolare le attività commerciali.
4. Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005): Specifica i diritti dei consumatori, distinguendo chiaramente tra consumatori e professionisti (articoli 3 e seguenti). Questo codice è fondamentale per definire i termini “Consumatore” e “Cliente consumatore”.
5. Codice di Commercio: Contiene disposizioni relative alla registrazione delle imprese, alla contabilità e ad altri aspetti della vita aziendale.
6. Regolamento UE 2016/679 (GDPR): Anche se non menzionato direttamente, qualsiasi riferimento alla gestione dei dati personali del Cliente (ad esempio, le credenziali di accesso) deve conformarsi al GDPR per la protezione dei dati personali.
7. D.lgs. 70/2003 sulla società dell’informazione e il commercio elettronico: Questo decreto legislativo regola i servizi della società dell’informazione, compreso il commercio elettronico, e può avere implicazioni sul funzionamento del sito web e la vendita online.
8. Legge 29 dicembre 1993, n. 580 (Riforma delle Camere di Commercio) e successive modificazioni: Importante per la definizione e la regolamentazione delle pratiche commerciali, inclusa la registrazione delle imprese.

1. Le presenti Condizioni Contrattuali di Vendita per il Cliente Consumatore (di seguito, “Condizioni Contrattuali”) regolano l’acquisto dei prodotti presentati nel catalogo elettronico disponibile sul sito web www.EarthMeals.it (di seguito, il “Sito”). Queste condizioni sono specificatamente pensate per il Cliente Consumatore, definiti come persone fisiche che acquistano prodotti per scopi non riferibili alla propria attività professionale, commerciale, artigianale o imprenditoriale.
2. Queste Condizioni Contrattuali non si applicano agli acquisti effettuati dal Cliente Professionisti, per i quali è predisposta una specifica sezione del Sito dedicata (sezione B2B). Nel caso in cui un Cliente Professionista effettuasse un acquisto attraverso la sezione B2C del Sito, destinata ai consumatori, si precisa che non troveranno applicazione le disposizioni normative a tutela del consumatore. Inoltre, per tali operazioni, la fattura emessa non potrà includere il numero di Partita IVA del Cliente Professionista, ma solamente il suo Codice Fiscale.

1. Registrazione e Acquisto: Previa registrazione al Sito, il Cliente può acquistare uno o più Prodotti presenti nel negozio elettronico del Sito (illustrati e descritti nelle relative schede informative) inserendoli nel “carrello” e rispettando le procedure tecniche di accesso di cui al Sito medesimo.
2. Invito all’Acquisto: La pubblicazione dei Prodotti indicati sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto a EarthMeals.it. Prima dell’invio effettivo dell’ordine, al Cliente viene mostrata una pagina che riassume, tra l’altro, i Prodotti selezionati, il loro prezzo e le eventuali spese di consegna. Le Condizioni contrattuali e l’informativa sulla privacy sono visionali, salvabili e stampabili prima dell’invio dell’ordine.
3. Proposta Contrattuale: L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e, con l’invio di tale ordine, il Cliente medesimo riconosce di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni contrattuali. Il Cliente è invitato a stampare e conservare il riepilogo dell’ordine, mostrato dopo l’invio dello stesso mediante il Sito. Il campo “note” eventualmente presente nel modulo d’ordine elettronico può essere utilizzato dal Cliente solo per inserire eventuali indicazioni operative (ad es., nome sul citofono) e non vincolerà in alcun modo alcuna Parte del Contratto, né può contenere deroghe alle presenti Condizioni contrattuali o comunque a quelle contrattuali.
4. Accettazione dell’Ordine: EarthMeals.it ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’eventuale accettazione della proposta del Cliente è confermata da EarthMeals.it mediante un messaggio di posta elettronica di conferma d’ordine all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente medesimo. Il Contratto d’acquisto stipulato tra EarthMeals.it ed il Cliente si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine al Cliente, ferma restando la verifica di cui al comma 5.
5. Verifica dell’Ordine: Il Cliente riconosce che la conferma d’ordine di cui al comma che precede viene inviata in seguito a un controllo automatizzato; qualora, all’atto dell’imballaggio e della spedizione dei Prodotti EarthMeals.it dovesse riscontrare eventuali errori nel negozio o nell’ordine relativamente al prezzo e/o alle caratteristiche e/o alla disponibilità di un Prodotto, provvederà a darne pronto avviso al Cliente in modo da concordare la modifica o l’annullamento dell’ordine.
6. Diritto di Recesso Il Cliente, in quanto consumatore, può esercitare il diritto di recesso nei termini e condizioni di legge, in merito a cui si rinvia agli artt. 24 (“Diritto di recesso”) e 26 (“Casi di esclusione del diritto di recesso”) delle presenti Condizioni contrattuali.
7. Limitazioni sui Prodotti: Il Cliente prende atto che alcuni prodotti disponibili sul sito possono presentare caratteristiche particolari che influenzano le politiche di reso, quali:
• Confezionamento/Personalizzazione: Prodotti che vengono confezionati o personalizzati specificamente per il cliente.
• Rischio di Deterioramento: Prodotti che possono deteriorarsi rapidamente e quindi presentano restrizioni sul loro ritorno.
• Motivi Igienici o di Protezione della Salute: Prodotti che, se sigillati e poi aperti dopo la consegna, non si prestano ad essere restituiti per ragioni igieniche o legate alla salute.
• Mescolamento con Altri Beni: Prodotti che, per loro natura, dopo la consegna si mescolano inscindibilmente con altri beni, rendendo impossibile il loro ritorno.
Di conseguenza, per questi prodotti, alcuni dei diritti di recesso normalmente spettanti al consumatore possono essere limitati o esclusi, in conformità a quanto previsto dall’articolo 26, che descrive i “Casi di esclusione del diritto di recesso”.

1. Rappresentazione Visiva: Le immagini dei prodotti presentati sul Sito, qualora disponibili, sono intese a fornire una rappresentazione fotografica fedele dei prodotti e/o delle loro confezioni. Tuttavia, questa rappresentazione ha il fine esclusivo di presentare i prodotti per la vendita e non implica alcun impegno o garanzia da parte di EarthMeals.it riguardo alla perfetta corrispondenza tra l’immagine visualizzata sul Sito e il prodotto reale. L’intento è quello di offrire una guida visiva che possa facilitare il Cliente nella scelta dei prodotti, consapevole che le variazioni di colore, aspetto o confezionamento possono essere soggette a modifiche non sempre immediatamente riflettibili sulle immagini del sito.
2. Prevalenza della Descrizione Scritta: In ogni situazione in cui dovesse emergere una discrepanza tra l’immagine di un prodotto e la descrizione fornita nella relativa scheda prodotto, sarà la descrizione contenuta nella scheda prodotto a prevalere e a essere considerata come riferimento principale per le caratteristiche del prodotto. Questo principio assicura che, indipendentemente dalle variazioni visive che possono non essere catturate o aggiornate tempestivamente nelle immagini, il Cliente possa fare affidamento sulle informazioni dettagliate e scritte come fonte accurata e aggiornata delle specifiche del prodotto.

1. Acquisto dei Beni: Il Cliente ha la possibilità di acquistare esclusivamente i prodotti che sono presentati e disponibili nel negozio online pubblicato sul Sito, limitatamente alle quantità ivi indicate. È importante notare che i prezzi e le disponibilità dei prodotti, come esposti sul Sito, sono variabili e possono essere aggiornati o modificati in qualsiasi momento senza necessità di preavviso. Questo meccanismo assicura una gestione flessibile del catalogo prodotti, permettendo a EarthMeals.it di adeguarsi rapidamente alle variazioni di mercato e alle esigenze dei consumatori.
2. Evidenziazione della Disponibilità per la Spedizione: Sul Sito vengono distintamente segnalati i prodotti disponibili per la spedizione immediata. Tuttavia, a causa della possibilità di accesso simultaneo al Sito da parte di più utenti e del lasso di tempo che può intercorrere tra il caricamento della pagina web e l’aggiunta di un prodotto al carrello, si sottolinea che la disponibilità effettiva di ciascun prodotto può variare notevolmente durante la giornata, potendo differire da quanto inizialmente indicato sul Sito. Nel momento in cui il Cliente invia la sua proposta di ordine, il sistema verifica in tempo reale la disponibilità dei prodotti selezionati, informando il Cliente circa eventuali indisponibilità sopravvenute prima della conclusione del pagamento.
Nel caso in cui i tempi di consegna dovessero subire ritardi rispetto a quelli previsti e comunicati sul Sito, EarthMeals.it si impegna a informare tempestivamente il Cliente mediante comunicazione via email, all’indirizzo fornito dal Cliente stesso al momento dell’acquisto. Questa trasparenza nella comunicazione mira a mantenere un rapporto di fiducia e chiarezza con il cliente, garantendo una gestione ottimale delle aspettative relative ai tempi di consegna.
Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non sia possibile procedere con la consegna dei prodotti acquistati nel rispetto dei termini stabiliti, EarthMeals.it si riserva il diritto di annullare l’ordine, impegnandosi a comunicare tempestivamente tale decisione al Cliente. Questa clausola assicura un meccanismo di salvaguardia per entrambe le parti, permettendo a EarthMeals.it di gestire in maniera efficiente situazioni impreviste che possano compromettere la consegna dei prodotti nei tempi e modi previsti dalle Condizioni Contrattuali, specificamente come delineato nell’art. 15.

1. Determinazione del Prezzo: Il Cliente concorda di pagare a EarthMeals.it l’importo specificato nella pagina di conferma dell’ordine. I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono chiaramente indicati e comprendono IVA, a meno che non sia diversamente specificato. Nel caso in cui un Prodotto sia offerto a un prezzo scontato, sul Sito saranno indicati la percentuale dello sconto applicato, il prezzo originale o standard e il prezzo finale scontato. Se per qualche motivo un Prodotto dovesse presentare prezzi differenti in varie sezioni del Sito, farà fede il prezzo esposto nella pagina di dettaglio del prodotto in questione, assicurando trasparenza e chiarezza nella comunicazione dei prezzi al Cliente.
2. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini superiori a 49,90€, purché l’indirizzo di consegna si trovi in Italia, fatta eccezione per alcuni prodotti a basso costo unitario, per i quali nelle rispettive schede prodotto è esplicitamente indicato che sono soggetti a un contributo aggiuntivo per le spese di spedizione. Per i dettagli relativi alle spese di consegna all’estero, il Cliente può fare riferimento alla sezione “Consegna e Spedizioni” disponibile sul sito web di EarthMeals.it. Questa politica sulle spese di spedizione mira a incentivare acquisti di valore superiore, offrendo un vantaggio tangibile al Cliente che effettua ordini di importo considerevole.
3. Visualizzazione delle Spese di Consegna: L’importo delle spese di consegna, quando applicabile, viene chiaramente mostrato nella pagina riepilogativa dell’ordine, visibile al Cliente prima della conferma e invio dell’ordine. Questo assicura che il Cliente sia pienamente informato di tutti i costi associati al proprio acquisto prima di procedere con il pagamento, evitando sorprese o incomprensioni al momento della finalizzazione dell’ordine.
4. Contrassegno: Poiché EarthMeals.it non gestisce pagamenti tramite contrassegno, tale opzione non è disponibile tra i metodi di pagamento. Invitiamo il Cliente a scegliere tra le diverse alternative sicure e convenienti fornite sul nostro sito per completare i propri acquisti. Per qualsiasi chiarimento sui metodi di pagamento accettati, si prega di consultare la sezione dedicata sul nostro sito o di contattare il servizio clienti.

1. Per l’esecuzione dei pagamenti relativi agli acquisti effettuati su EarthMeals.it, il Cliente può optare per le seguenti modalità di pagamento: carta di credito, carta di debito, Satispay, o PayPal. Queste opzioni sono disponibili per le consegne effettuate sul territorio italiano. È responsabilità del Cliente selezionare la modalità di pagamento desiderata al momento della conclusione del Contratto d’acquisto.
2. Per gli acquisti effettuati da paesi esteri, le modalità di pagamento ammesse rimangono invariate: carta di credito, carta di debito, Satispay, e PayPal, garantendo così flessibilità e sicurezza nelle transazioni internazionali.
3. Tutte le transazioni effettuate tramite Satispay e PayPal sono soggette alle rispettive Informativa sulla privacy di ciascun servizio, assicurando che la tutela dei dati personali sia sempre in linea con gli standard di sicurezza più elevati.

Gestione degli Ordini Non Completati o Non Pagati
1. EarthMeals.it si impegna a fornire al Cliente varie modalità di pagamento sicure e convenienti, escludendo esplicitamente l’opzione del contrassegno. Il Cliente è invitato a selezionare una delle modalità di pagamento disponibili al momento del checkout per completare il proprio acquisto.
2. In caso di mancato completamento del pagamento da parte del Cliente, per qualsiasi motivo, EarthMeals.it si riserva il diritto di contattare il Cliente per risolvere la situazione. Se l’ordine non viene pagato o se la transazione non venisse completata con successo, EarthMeals.it potrebbe invitare il Cliente a provvedere al saldo tramite le modalità di pagamento accettate.
3. EarthMeals.it si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di mancato pagamento, non accettazione della spedizione, o mancato ritiro da parte del Cliente, mantenendo la possibilità di intraprendere azioni per la riscossione del dovuto. Questo include il diritto di annullare eventuali ordini successivi, risolvere Contratti d’acquisto in essere e/o bloccare le funzioni d’acquisto attraverso il Sito, fino alla regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente, senza pregiudicare il diritto al risarcimento per eventuali danni ulteriori.

1. Il Cliente può scegliere di pagare i prodotti acquistati su EarthMeals.it utilizzando carta di credito, carta di debito, Satispay o PayPal. Al momento del pagamento, le informazioni di pagamento del Cliente saranno trattate in modo sicuro da un intermediario di pagamento terzo (di seguito denominato “Intermediario”), che gestirà la transazione tramite una connessione sicura sul proprio sito web. I circuiti di pagamento accettati sono chiaramente indicati sul Sito prima della conferma dell’ordine.
2. La procedura di pagamento con carta di credito o debito avviene attraverso una connessione criptata. In questa fase, al Cliente verrà richiesto di fornire i dettagli della propria carta, inclusi il tipo, il numero e la data di scadenza. A seconda dell’Intermediario e delle specifiche misure di sicurezza adottate, come MasterCard SecureCode e Verified by Visa, potrebbero essere richiesti ulteriori dati o codici di sicurezza. È indispensabile che il Cliente fornisca un numero di telefono fisso per eventuali contatti.
3. Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, EarthMeals.it non acquisisce né memorizza il numero della carta di credito del Cliente. Tutte le informazioni relative al pagamento sono gestite esclusivamente dalle istituzioni bancarie che autorizzano la transazione. Di conseguenza, EarthMeals.it riceve solo la conferma dell’avvenuto pagamento, senza avere accesso a dati sensibili della carta di credito.
4. Nel caso in cui il Cliente opti per la funzionalità “Paga salvando una nuova carta di credito”, i dettagli della carta (PAN, Primary Account Number) non vengono conservati integralmente. Questo approccio elimina la necessità di aderire agli standard di sicurezza PCI-DSS per la memorizzazione dei dati della carta.
5. L’opzione di pagamento tramite carta di credito e debito è disponibile esclusivamente per il Cliente residente in Italia, garantendo un processo di acquisto semplice e sicuro per gli utenti locali.

1. EarthMeals.it desidera informare il Cliente che, al momento, non accetta il pagamento mediante bonifico bancario anticipato per gli acquisti effettuati sul sito. Questa decisione è stata presa per ottimizzare i processi di pagamento e garantire la sicurezza e l’efficienza delle transazioni.
2. Per offrire al Cliente la migliore esperienza di acquisto possibile, EarthMeals.it supporta vari metodi di pagamento alternativi, come carta di credito, carta di debito, Satispay e PayPal. Questi metodi consentono una gestione più agile e sicura delle transazioni, assicurando che i prodotti possano essere spediti in modo tempestivo e che il Cliente possa godere di una procedura di pagamento semplice e protetta.
3. Comprendiamo che il bonifico bancario possa essere preferito dal Cliente e valuteremo continuamente i nostri servizi per soddisfare le esigenze dei nostri utenti nel miglior modo possibile. Tuttavia, al fine di mantenere la nostra efficienza operativa e garantire la sicurezza delle transazioni, incoraggiamo il Cliente a utilizzare i metodi di pagamento attualmente supportati per i loro acquisti su EarthMeals.it.

1. Per ciascun Contratto d’acquisto perfezionato attraverso il Sito, EarthMeals.it non emetterà fattura elettronica, ricevuta o scontrino in merito ai prodotti che saranno spediti se non espressamente richiesto dal Cliente.
2. Le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine saranno utilizzate per l’eventuale emissione della fattura. Il Cliente si assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza delle predette informazioni. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
3. Per le vendite telematiche effettuate tramite il nostro sito web, EarthMeals.it è tenuto a seguire le normative fiscali relative alla registrazione dei corrispettivi, conformemente alle disposizioni vigenti per il commercio elettronico. Ciò significa che, invece di emettere fatture per ciascuna transazione effettuata dal Cliente Consumatore, il negozio elettronico registra giornalmente i corrispettivi delle vendite, come richiesto dalla legge italiana per le vendite a distanza. La nostra aderenza al solo registro dei corrispettivi per le vendite telematiche riflette il nostro impegno a rispettare le normative fiscali vigenti, garantendo al contempo un processo di acquisto efficiente e conforme per tutti i nostri clienti.
4. Questa procedura è in linea con l’obbligo di documentare e conservare un resoconto delle vendite effettuate, garantendo la trasparenza e la correttezza nella gestione fiscale. La registrazione dei corrispettivi ci permette di semplificare le pratiche amministrative e di rispondere efficacemente agli obblighi fiscali, concentrandoci al tempo stesso sulla qualità del servizio offerto al Cliente. È importante sottolineare che, sebbene non sia prevista l’emissione automatica di fatture per ogni vendita al consumatore finale, EarthMeals.it è comunque disponibile a fornire fatture su specifica richiesta del Cliente, in particolare per colui che acquista in qualità di professionista o azienda e necessita di tale documento ai fini fiscali.

1. EarthMeals.it provvederà all’evasione dell’ordine normalmente entro 24 ore (eccettuati weekend e festivi) dal giorno di ricevimento dello stesso. In particolare, gli ordini ricevuti entro le 14:00 vengono indicativamente evasi nel pomeriggio dello stesso giorno, mentre quelli ricevuti dopo le 14:00 vengono indicativamente evasi il giorno successivo. Con l’evasione dell’ordine, EarthMeals.it affida i Prodotti al corriere o spedizioniere di fiducia per l’invio presso l’indirizzo indicato dal Cliente, riepilogato nella conferma d’ordine. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra indicativamente entro le successive 24/48 ore (esclusi il fine settimana e i giorni festivi).
2. Gli ordini ricevuti il venerdì prima delle 14:00, che vengono assegnati ad Amazon Shipping, saranno consegnati il sabato o la domenica; quelli assegnati a GLS vengono consegnati il lunedì successivo. Tutti gli ordini ricevuti il venerdì dopo le 14:00, e nel fine settimana, sono preparati lunedì mattina e consegnati ai corrieri lunedì pomeriggio, con consegna martedì (o mercoledì nel caso di Sicilia, Calabria, Sardegna). Queste specificazioni permettono al Cliente di avere un’idea più precisa sui tempi di consegna a seconda del corriere scelto e del momento dell’ordine.
3. Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro il termine indicativo di cui al comma 1, il Cliente può segnalarlo tempestivamente a EarthMeals.it, che tenterà di risolvere la questione in un ragionevole periodo di tempo. EarthMeals.it invita il Cliente a non contattarla prima che sia decorso il predetto termine indicativo, poiché non disporrebbe dei dati necessari per potersi proficuamente attivare presso il corriere incaricato.
4. I termini di evasione e di consegna di cui al comma 1 sono solo indicativi e non garantiti, in virtù delle molteplici variabili in gioco, con particolare ma non esclusivo riferimento alla fase di consegna da parte del corriere. In osservanza della normativa vigente, EarthMeals.it si impegna a consegnare i prodotti al consumatore entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente a EarthMeals.it qualora i prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui al comma 1.
5. I tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell’ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a EarthMeals.it per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonché in caso di scioperi, eventi atmosferici, festività particolari, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari; essi sono idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell’evasione degli ordini, anche nell’ordine di diversi giorni.
6. In ogni caso, qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato dovessero subire ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito prima dell’ordine EarthMeals.it si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio e-mail inviato all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo.

1. La responsabilità per la consegna dei prodotti rimane a carico di EarthMeals.it fino al momento in cui il Cliente, o una terza parte designata dallo stesso, acquisisce il possesso fisico dei prodotti. Ciò assicura che ogni prodotto acquistato sia protetto contro il rischio di danneggiamenti o perdite durante il trasporto fino alla consegna effettiva.
2. I tempi di consegna pubblicati sul Sito sono forniti a scopo puramente indicativo. Conformemente agli obblighi legali, EarthMeals.it si impegna a consegnare i prodotti entro un massimo di 30 (trenta) giorni dalla formalizzazione del contratto di acquisto. La società non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nella consegna che superino i tempi previsti sul Sito, salvaguardando la sua posizione nei confronti delle aspettative del Cliente.
3. A meno che non sia diversamente specificato in comunicazioni al Cliente, le consegne dei prodotti avverranno a piano strada. Questa specificazione intende chiarire le modalità standard di consegna, a meno che non siano concordati servizi speciali o diversi accordi con il Cliente.
4. Per la riuscita della consegna, è necessaria la presenza del Cliente o di una persona da lui autorizzata all’indirizzo di consegna specificato. Il corriere effettua le consegne in un orario compreso tra le 8:30 e le 19:00, e, in caso di assenza del destinatario, verrà lasciato un avviso per organizzare un nuovo passaggio. Questa disposizione assicura che il Cliente abbia la possibilità di ricevere il prodotto anche in caso di prima consegna non riuscita.
5. Nel caso in cui la consegna fallisca a causa di responsabilità attribuibile al Cliente, come la sua assenza dal luogo di consegna senza aver preso accordi per la ricezione del pacco, il Cliente sarà tenuto a coprire i costi di spedizione sostenuti da EarthMeals.it per il tentativo di consegna. Questa clausola si propone di coprire eventuali oneri aggiuntivi dovuti a consegne non riuscite per cause imputabili al Cliente.

1. Al momento della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere incaricato da EarthMeals.it, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto presente sull’imballo e che l’imballo stesso risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata.
2. A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati “con riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non sarà accettato alcun reclamo. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore dalla data di avvenuta consegna, a EarthMeals.it (mediante e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni contrattuali) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all’integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei prodotti ricevuti, a pena di decadenza.

1. EarthMeals.it non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di EarthMeals.it.
2. Nei casi di cui al comma precedente, EarthMeals.it ha il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’acquisto. In tali ipotesi, EarthMeals.it si impegna a fornire tempestiva un’adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente, il quale ha, in tal caso, diritto al rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di EarthMeals.it. In tal senso, il Cliente rinuncia esplicitamente a qualsiasi pretesa, anche a titolo di mero rimborso e/o indennizzo, nei confronti di EarthMeals.it.

1. I prodotti venduti da EarthMeals.it devono essere custoditi e conservati con attenzione, rispettando le specifiche necessità dettate dalla loro natura. Il Cliente si impegna a seguire le istruzioni di conservazione fornite per ogni prodotto, garantendo così la loro integrità e sicurezza.
2. È vietata l’esposizione dei prodotti a temperature superiori ai 30° C. Il Cliente deve evitare di lasciare i prodotti in luoghi esposti direttamente ai raggi solari o a fonti di calore che potrebbero comprometterne la qualità o la sicurezza.
3. Il rispetto delle date di scadenza è fondamentale per garantire la sicurezza e l’efficacia dei prodotti. Il Cliente è tenuto a controllare tali date prima del consumo e a non utilizzare prodotti scaduti.
4. Le modalità di consumo devono essere osservate scrupolosamente. Il Cliente deve attenersi alle indicazioni fornite su come consumare o preparare i prodotti, inclusi eventuali consigli di preparazione o avvertenze specifiche.
5. La verifica della presenza di allergeni o ingredienti che potrebbero causare allergie e intolleranze è responsabilità del Cliente. Prima dell’utilizzo o del consumo, è necessario leggere attentamente l’etichetta dei prodotti per identificare eventuali sostanze allergeniche.
6. EarthMeals.it declina ogni responsabilità per danneggiamenti dei prodotti derivanti da una loro conservazione errata o imprudente. La negligenza o l’imperizia nella gestione dei prodotti dopo la loro consegna esonera EarthMeals.it da qualsiasi obbligo di garanzia relativo a tali prodotti.
7. Questi accorgimenti sono essenziali per mantenere la qualità e l’affidabilità dei prodotti venduti da EarthMeals.it, garantendo al contempo la sicurezza e il benessere del Cliente. Il mancato rispetto di queste indicazioni può compromettere l’integrità dei prodotti e, di conseguenza, escludere la possibilità di avvalersi delle garanzie previste in caso di difetti o problemi.

1. Il Cliente Consumatore beneficia sia della garanzia legale di conformità, che tutela il Cliente consumatore contro i difetti di conformità dei beni acquistati, prevista dal Codice del Consumo, sia della garanzia per vizi del venduto prevista dal Codice Civile. Queste garanzie assicurano al Cliente la conformità dei prodotti acquistati con il contratto di vendita, proteggendolo in caso di ricezione di prodotti difettosi o non corrispondenti a quanto pattuito.
2. EarthMeals.it assicura che i prodotti sono esenti da difetti di materiale e di fabbricazione per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna. Questo impegno è valido a meno che non siano applicabili le esclusioni o le limitazioni di garanzia specificate nell’articolo 20, denominato “Esclusioni e limitazioni della garanzia”.
3. Nel corso del periodo di garanzia, qualora i prodotti, o uno dei loro accessori, presentino difetti rientranti nei termini di garanzia precedentemente descritti, EarthMeals.it provvederà alla riparazione o sostituzione dei prodotti o degli accessori difettosi senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente, sia per quanto riguarda i pezzi di ricambio che per la manodopera, se necessaria. Eventuali periodi di inattività del prodotto, dovuti a necessarie operazioni di riparazione, non determineranno un’estensione del periodo di garanzia originariamente previsto.

1. Base Scientifica dei Prodotti: EarthMeals.it si dedica alla commercializzazione di prodotti di qualità basati su solide evidenze scientifiche. I prodotti sono progettati in conformità con le raccomandazioni del Ministero della Salute e le dosi sono stabilite secondo i Valori Nutrizionali di Riferimento (VNR). Ci affidiamo a studi clinici pubblicati su piattaforme autorevoli come il National Library of Medicine e il National Center for Biotechnology Information per garantire che i prodotti siano sicuri ed efficaci, posizionandosi all’avanguardia nel promuovere la salute e il benessere del Cliente.
2. Disclaimer, Scarico di Responsabilità e Avvertenze: I prodotti, appartenenti alla categoria degli integratori alimentari, offerti sul sito, sono concepiti per colmare carenze nutrizionali, assicurare un’adeguata assunzione di determinati nutrienti o supportare specifiche funzioni fisiologiche. Non si tratta di farmaci e, come tali, non hanno il potere di produrre effetti farmacologici, immunologici o metabolici. Di conseguenza, il loro utilizzo non è finalizzato alla cura o prevenzione di malattie umane né alla modifica delle funzioni fisiologiche. EarthMeals.it enfatizza che i prodotti sono destinati a complementare un’alimentazione bilanciata e uno stile di vita salutare, non a sostituire le cure mediche tradizionali. Le informazioni fornite sono basate su ricerche approfondite e mirano a informare e educare. Tuttavia, non devono essere interpretate come consulenza medica o raccomandazioni terapeutiche. Sottolineiamo l’importanza e la necessità di un parere di un professionista qualificato ed abilitato, di una consulenza specializzata e invitiamo il Cliente a consultare un medico o nutrizionista prima di aggiungere nuovi integratori alla propria dieta, soprattutto in presenza di condizioni mediche preesistenti, allergie e intolleranze.
3. Garanzia del Risultato: Pur offrendo prodotti di alta qualità, basati sulla ricerca e accuratamente formulati, EarthMeals.it chiarisce che non può garantire risultati specifici a causa dell’unicità biologica di ogni individuo e della complessità degli obiettivi di salute e benessere. I risultati possono variare ampiamente a seconda di numerosi fattori esterni e personali quali genetica, alimentazione, stile di vita e condizioni ambientali.
4. Raccomandazioni per il Consumo: Incoraggiamo un approccio olistico al benessere, consigliando ai nostri clienti di considerare il proprio stile di vita, abitudini alimentari e livelli di attività fisica insieme all’utilizzo dei nostri prodotti. È essenziale la collaborazione con professionisti della salute per ottenere consigli su misura e garantire che l’integrazione dei supplementi sia sicura ed efficace.
5. Impegno alla Qualità e Trasparenza: EarthMeals.it si impegna a mantenere elevati standard di qualità e trasparenza. Forniamo informazioni dettagliate sulla composizione dei nostri prodotti, i benefici potenziali e le modalità d’uso, al fine di supportare i clienti nel prendere decisioni informate e nel perseguire i propri obiettivi di salute e benessere in maniera consapevole.
6. Orientamento e Educazione del Cliente: Siamo dedicati a guidare il cliente attraverso un percorso di benessere, promuovendo un equilibrio tra dieta, attività fisica, gestione dello stress e riposo adeguato. Forniamo risorse educative che incoraggiano l’adozione di uno stile di vita sano e informazioni per integrare efficacemente i nostri prodotti in questo contesto.
7. Impegno nella Ricerca e Assistenza Post-Vendita: EarthMeals.it continua a esplorare le ultime innovazioni scientifiche per migliorare e aggiornare la nostra gamma di prodotti. Offriamo un supporto post-vendita attento, con indicazioni sull’utilizzo dei prodotti e assistenza nel monitoraggio dei progressi verso obiettivi di salute e longevità.

1. In aggiunta alla garanzia prevista per i vizi della cosa venduta a norma delle disposizioni vigenti, sino a due (2) anni dalla consegna dei Prodotti, EarthMeals.it è responsabile nei confronti del Cliente Consumatore, a norma degli artt. 130 e 132 del d.lgs. 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna. Il difetto di conformità si considera sussistente se: (i) il prodotto non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; o (ii) non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità di cui al campione o modello eventualmente mostrato da EarthMeals.it; o (iii) non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo che il Consumatore può legittimamente aspettarsi; o (iv) non è idoneo all’uso particolare voluto dal Consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato da EarthMeals.it.
2. Il Cliente Consumatore decade dai diritti a lui riconosciuti dall’art. 130, comma 2 del d.lgs. 206/2005 se non denuncia a EarthMeals.it il difetto di conformità entro il termine di due (2) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
3. EarthMeals.it compirà ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura e spese, con altri prodotti della medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei Prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dal Cliente nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo prodotto non fosse possibile, EarthMeals.it provvederà a rimborsare al Cliente l’importo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di EarthMeals.it, a qualunque titolo.
4. I casi di esclusione e di limitazione della garanzia sono esplicitati all’art. 20 (“Esclusioni e limitazioni della garanzia”).

1. Le spese di spedizione per l’invio dei Prodotti da parte del Cliente a EarthMeals.it, ai fini dell’assistenza sono a carico del Cliente, mentre le spese di restituzione dei prodotti al Cliente saranno a carico di EarthMeals.it.
2. La garanzia prevista dagli articoli 18 (“Garanzia”) e 19 (“Garanzia legale aggiuntiva per il Cliente Consumatore”) non si applica nei casi in cui il Cliente abbia danneggiato i Prodotti per propria condotta dolosa o colposa, o a seguito di negligenza, incuria, o per altri motivi non imputabili a EarthMeals.it, inclusa l’esposizione dei prodotti ad eventi naturali, l’uso improprio, il mancato rispetto delle istruzioni tecniche fornite, interventi o riparazioni eseguite da personale non autorizzato, omessa manutenzione, o conservazione errata dei prodotti. Inoltre, la garanzia è esclusa nei casi di uso dei Prodotti diverso da quello previsto dal contratto o per cui sono stati progettati e realizzati, come anche nei casi di normale usura o deterioramento di parti consumabili.
3. Qualora EarthMeals.it constati che i difetti o vizi di uno o più Prodotti siano direttamente o indirettamente imputabili al Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a rimborsare i costi di verifica sostenuti da EarthMeals.it e, in deroga al punto 1, anche le spese di spedizione per la restituzione del prodotto. EarthMeals.it potrà, inoltre, fornire al Cliente un preventivo per la riparazione del prodotto, ove possibile.
4. La garanzia non copre i danni o i malfunzionamenti dei Prodotti derivanti dal mancato rispetto delle modalità di conservazione, inclusa l’esposizione a temperature non adeguate, umidità eccessiva, o la non osservanza delle date di scadenza indicate sull’etichetta. È responsabilità del Cliente assicurare che i Prodotti siano conservati in condizioni adeguate e conformemente alle indicazioni fornite da EarthMeals.it per preservarne la qualità e l’integrità.

1. Oltre alle garanzie legali di cui beneficia il Cliente, alcuni prodotti possono essere coperti da una garanzia convenzionale aggiuntiva, fornita direttamente dal produttore dei prodotti. Questa garanzia convenzionale si aggiunge e non sostituisce la garanzia legale prevista per i difetti di conformità dei prodotti. EarthMeals.it si impegna, laddove possibile e senza che ciò comporti oneri eccessivi, a fornire informazioni dettagliate sulla presenza e sulle condizioni di tale garanzia convenzionale all’interno della scheda prodotto di ciascun articolo interessato. È importante sottolineare che le condizioni e i termini di applicazione di queste garanzie aggiuntive sono stabiliti direttamente dai produttori, i quali operano come soggetti terzi rispetto a EarthMeals.it.
2. EarthMeals.it collabora con una pluralità di fornitori selezionati, ognuno dei quali è impegnato a rispettare gli standard europei di conformità per garantire la massima qualità e sicurezza dei prodotti offerti. Questo impegno riflette l’obiettivo di EarthMeals.it di offrire ai propri clienti solo prodotti che soddisfino rigorosi criteri di selezione, qualità e rispetto delle normative vigenti. La collaborazione con diversi fornitori permette di assicurare un’ampia varietà di prodotti, mantenendo al contempo elevati standard di conformità e sicurezza in linea con le aspettative dei consumatori e le normative europee.

1. Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna giustificazione, entro un termine di 14 (quattordici) giorni. Tale termine decorre dal giorno in cui il Cliente Consumatore, o un terzo designato dallo stesso e diverso dal vettore, entra in possesso fisico dei beni.
2. Per i contratti che contemplano l’acquisto di più prodotti ordinati dal Cliente Consumatore con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dal giorno in cui il Cliente Consumatore, o un terzo da questi designato e diverso dal vettore, entra in possesso fisico dell’ultimo prodotto.
3. Al fine di esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a informare EarthMeals.it della sua decisione di recedere dal contratto attraverso una comunicazione inequivocabile da inviarsi ai seguenti contatti: EarthMeals, Stefano Bertoli, Via Umberto 1 n.160/b, 33085 Maniago (PN), P.IVA: 01946830930, R.E.A.: PN 369563, PEC: stefanobertoli@arubapec.it.
4. La comunicazione di recesso deve essere inviata prima della scadenza del termine di recesso e può essere effettuata tramite una lettera inviata per posta ordinaria o per posta elettronica certificata (PEC) ai contatti indicati nel comma 3. Il Cliente Consumatore può decidere di utilizzare il modello di recesso tipo, ma non è obbligato a farlo.
5. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
6. In conformità all’art. 54, comma 4, del Codice del Consumo, la prova dell’esercizio del diritto di recesso grava sul Cliente Consumatore. Pertanto, si raccomanda l’invio della comunicazione di recesso a EarthMeals.it mediante lettera raccomandata A/R, o tramite PEC, con avviso di ricevimento, all’indirizzo: Stefano Bertoli, Via Umberto 1 n.160/b, 33085 Maniago (PN), P.IVA: 01946830930, R.E.A.: PN 369563, PEC: stefanobertoli@arubapec.it. È consigliabile utilizzare un metodo di spedizione che fornisca prova certa dell’invio e della ricezione della comunicazione.

1. Libertà di Recesso con Preavviso: In relazione ai servizi di abbonamento o agli acquisti ricorrenti offerti da EarthMeals.it, il Cliente Consumatore può recedere dal contratto in qualsiasi momento, entro un minimo di 14 giorni lavorativi dalla data del pagamento mensile e prima della prossima spedizione programmata. Tuttavia, si sottolinea che EarthMeals.it non offre rimborsi per le consegne già effettuate, poiché il contratto si considera concluso e pienamente eseguito con l’avvenuta consegna dei prodotti.
2. Mancanza di Rimborsi per Consegne già Effettuate: Per recedere da un abbonamento o da acquisti ricorrenti, il Cliente Consumatore deve notificare EarthMeals.it della sua intenzione di terminare l’abbonamento, entro un minimo di 14 giorni lavorativi dalla data del pagamento mensile, prima della data di spedizione programmata del prossimo ordine. Tale comunicazione deve avvenire attraverso uno dei canali ufficiali forniti da EarthMeals.it.
3. Notifica del Recesso: Non sono previsti rimborsi per le parti dell’abbonamento o degli acquisti ricorrenti già eseguiti e consegnati al Cliente Consumatore. La cessazione dell’abbonamento o degli acquisti ricorrenti avrà effetto dalla data di notifica del recesso, evitando così ulteriori consegne e addebiti futuri.
4. Effetti della Cessazione: EarthMeals.it conferma che tutti i prodotti forniti sotto forma di abbonamento o acquisti ricorrenti soddisfano gli standard di qualità promessi e sono consegnati entro i termini concordati al momento della sottoscrizione dell’abbonamento o dell’accordo di acquisto ricorrente.
5. Conformità e Diritti Legali: La decisione di recedere da un abbonamento o da acquisti ricorrenti non influisce sui diritti legali del Cliente Consumatore in relazione alla qualità dei prodotti ricevuti fino alla data di recesso.

1. Il diritto di recesso è esercitabile dal Cliente Consumatore entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, a meno che non ricadano nelle seguenti categorie:
(a) Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
(b) Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute una volta aperti;
(c) Prodotti alimentari sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
(d) Prodotti che, per loro natura, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni.
2. Per gli Integratori Alimentari e altri prodotti venduti tramite il Sito, il diritto di recesso è escluso una volta aperta la confezione o manomesso l’involucro di sicurezza, per garantire la protezione della salute e l’igiene dei prodotti.
3. Il Cliente Professionista può esercitare il diritto di recesso seguendo le stesse condizioni previste per i Clienti Consumatori, fatta eccezione per le esclusioni specifiche elencate sopra.
4. In ogni caso, è fondamentale che il Cliente, sia Consumatore che Professionista, rispetti le condizioni di conservazione dei prodotti e la data di scadenza. La mancata osservanza di queste indicazioni può influire sulla sicurezza e sull’efficacia dei prodotti, escludendo la possibilità di esercitare il diritto di recesso per prodotti danneggiati a causa di una conservazione inadeguata o dell’uso oltre la data di scadenza.

1. Sicurezza delle Credenziali: Il Cliente è tenuto a custodire le Credenziali di accesso (username e password) con la massima cura, riservatezza e diligenza, impegnandosi a non comunicarle a terzi. Il Cliente si impegna a comunicare immediatamente a EarthMeals.it l’eventuale furto, smarrimento, perdita, o l’uso non autorizzato delle credenziali di accesso, totale o parziale. Il Cliente sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno arrecato a EarthMeals.it e/o a terzi derivante dalla mancata osservanza di questa normativa.
2. Inattività e Cancellazione Account: Nel caso in cui l’account del Cliente rimanga inattivo per un periodo di 365 giorni consecutivi senza che siano stati effettuati acquisti e accesso all’area riservata del Sito, EarthMeals.it si riserva il diritto di cancellare l’account del Cliente. La cancellazione sarà preceduta da un preavviso inviato via email al Cliente, almeno 30 giorni prima dell’effettiva cancellazione, offrendo la possibilità di evitare la disattivazione effettuando un acquisto o confermando l’interesse a mantenere attivo l’account.
3. Riattivazione Account: Il Cliente il cui account è stato cancellato per inattività può richiedere la riattivazione contattando il servizio clienti di EarthMeals.it. La riattivazione sarà soggetta a verifica dell’identità del Cliente e all’accettazione dei termini e condizioni vigenti.
4. Aggiornamento delle Credenziali: EarthMeals.it incoraggia il Cliente a cambiare regolarmente le proprie credenziali di accesso per mantenere elevati livelli di sicurezza. Il Cliente può modificare le proprie credenziali di accesso in qualsiasi momento attraverso l’area riservata del sito.
5. Responsabilità per Attività Account: Il Cliente è responsabile per ogni attività condotta tramite il proprio account. In caso di sospetto uso improprio o non autorizzato dell’account, è imperativo informare immediatamente EarthMeals.it per prevenire potenziali abusi.

1. Diritto di Modifica Contrattuale Unilaterale: EarthMeals.it si riserva il diritto di modificare unilateralmente, aggiornare o alterare le presenti Condizioni Contrattuali di Vendita in qualsiasi momento e senza preavviso. Tali modifiche possono riflettere cambiamenti nei temini e nelle condizioni contrattuali, nuovi requisiti, miglioramenti o aggiornamenti dei servizi offerti.
2. Pubblicazione ed Effetto delle Modifiche: Le modifiche apportate alle Condizioni Contrattuali diverranno effettive immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito di EarthMeals.it. La data di effettiva modifica sarà chiaramente indicata nell’intestazione delle Condizioni Contrattuali aggiornate. Si invita il Cliente a consultare regolarmente il sito per prendere visione delle eventuali modifiche.
3. Comunicazione delle Modifiche: Nonostante EarthMeals.it possa modificare le Condizioni Contrattuali unilateralmente, e senza preavviso diretto al Cliente, si impegna, ove possibile, a informare il Cliente delle modifiche significative tramite email o attraverso notifiche sul sito. Questo permetterà al Cliente di prendere conoscenza delle modifiche e di decidere liberamente se continuare ad utilizzare i servizi e prodotti offerti.
4. Validità per Contratti in Corso: Le modifiche alle Condizioni Contrattuali non avranno effetto retroattivo sui contratti già conclusi. Per i contratti in corso di esecuzione, salvo diverso accordo espressamente pattuito tra EarthMeals.it e il Cliente, resteranno applicabili i termini e le condizioni vigenti al momento della stipula del contratto.
5. Accettazione delle Modifiche: L’utilizzo continuato dei servizi offerti da EarthMeals.it dopo la pubblicazione delle modifiche alle Condizioni Contrattuali costituirà accettazione di tali modifiche da parte del Cliente. Se il Cliente non accetta le modifiche apportate, ha il diritto di cessare l’utilizzo dei servizi e di chiudere il proprio account.
6. Archiviazione Versioni Precedenti: EarthMeals.it si impegna a mantenere un archivio accessibile delle versioni precedenti delle Condizioni Contrattuali, in modo che il Cliente possa consultare i cambiamenti nel tempo.

1. Limitazione di Responsabilità per Colpa Lieve: EarthMeals.it declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti, perdite o spese subite dal Cliente o da terzi che derivino da colpa lieve di EarthMeals.it, salvo nei casi in cui la legge applicabile preveda espressamente diversamente. Ciò comprende, ma non si limita a, la perdita di profitto, la perdita di opportunità d’affari, il danno all’immagine e altri danni non tangibili.
2. Massimale di Responsabilità: La responsabilità totale di EarthMeals.it nei confronti del Cliente, per qualsiasi motivo e a qualsiasi titolo, non supererà in alcun caso l’importo totale pagato dal Cliente per i prodotti o i servizi forniti nell’ambito del Contratto in questione. Questa limitazione si applica a tutte le tipologie di responsabilità, inclusi, senza limitazione, danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi.
3. Conformità alle Leggi Vigenti: Le disposizioni contenute in questo articolo sono formulate nel rispetto delle leggi vigenti e non intendono escludere o limitare la responsabilità in modo contrario a quanto previsto dalla legislazione applicabile. Qualora una parte di questo articolo sia considerata non valida o non applicabile per effetto di legge, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.
4. Trasparenza e Comunicazione: EarthMeals.it si impegna a comunicare in modo chiaro e trasparente queste condizioni di limitazione di responsabilità, assicurando che il Cliente sia pienamente informato. Questa informazione sarà resa disponibile in modo evidente durante il processo di acquisto e all’interno dei Termini e Condizioni contrattuali del sito.
5. Assicurazione: EarthMeals.it valuterà la possibilità di sottoscrivere polizze assicurative adeguate al fine di proteggere sia l’azienda sia il Cliente da eventuali danni che superano le limitazioni di responsabilità qui espresse, fornendo così un ulteriore strato di sicurezza e tranquillità per tutte le parti interessate.

1. Proprietà dei Contenuti: Tutti i marchi registrati, opere dell’ingegno, segni distintivi, denominazioni, immagini, fotografie, testi scritti o grafici, e in generale ogni altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale presenti sul Sito, sono di esclusiva proprietà di EarthMeals.it e/o dei suoi danti causa. L’accesso al Sito e/o la stipulazione di Contratti d’acquisto non conferisce al Cliente alcun diritto sui suddetti beni.
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6. Licenze d’Uso: Qualora il Sito includa contenuti di proprietà di terzi per i quali EarthMeals.it ha acquisito le opportune licenze d’uso, tali contenuti restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati da EarthMeals.it nei limiti concessi da tali licenze.
7. Responsabilità del Cliente: Il Cliente è esclusivamente responsabile per ogni violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale commessa tramite l’uso del Sito e si impegna a tenere indenne EarthMeals.it da qualsiasi danno, perdita o spesa derivante da tali violazioni.

1. EarthMeals.it si impegna al rispetto della privacy e alla protezione dei dati personali del Cliente, operando in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (General Data Protection Regulation – GDPR) nonché in linea con le disposizioni nazionali italiane pertinenti, incluse quelle contenute nel D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018 per l’armonizzazione con il GDPR.
2. L’informativa sul trattamento dei dati personali è resa disponibile in modo trasparente sul Sito di EarthMeals.it. Questa informativa è facilmente accessibile e può essere consultata e memorizzata in ogni momento prima della conclusione del Contratto, assicurando che i clienti siano pienamente informati sulle modalità di trattamento dei loro dati personali, sulle finalità del trattamento stesso e sui loro diritti in qualità di interessati.
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1. Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati tramite il Sito da parte del Cliente, che ad esso acceda per qualsiasi motivo o finalità, sono regolati dalle presenti Condizioni Contrattuali di Vendita, nonché da eventuali altre disposizioni ed istruzioni operative specificatamente indicate sul Sito o comunicate al Cliente durante il processo di acquisto.
2. In caso di contrasto o discrepanza tra le disposizioni ed istruzioni operative menzionate in precedenza e il contenuto delle presenti Condizioni Contrattuali, avranno prevalenza queste ultime. Ciò assicura che le Condizioni rappresentino il principale riferimento normativo per la regolamentazione dei rapporti tra EarthMeals.it e il Cliente, garantendo coerenza e chiarezza nella gestione degli acquisti e nella fruizione dei servizi offerti.
3. Si sottolinea l’importanza per il Cliente di leggere attentamente le presenti Condizioni Contrattuali prima di procedere con qualsiasi acquisto attraverso il Sito, in quanto l’effettuazione di un ordine implica l’accettazione integrale e senza riserve di tutte le disposizioni qui contenute. Inoltre, il Cliente è invitato a consultare regolarmente il Sito per eventuali aggiornamenti o modifiche alle Condizioni, che saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione.
4. EarthMeals.it si impegna a garantire che tutte le informazioni relative ai prodotti e servizi offerti sul Sito siano il più possibile accurate e aggiornate. Tuttavia, si invita il Cliente a verificare sempre le specifiche e le caratteristiche dei prodotti o servizi di interesse prima di procedere all’acquisto.
5. Eventuali comunicazioni o reclami relativi agli acquisti effettuati attraverso il Sito, compresi eventuali problemi legati alla consegna dei prodotti, alla qualità dei servizi offerti, o a qualsiasi altra questione, dovranno essere indirizzati a EarthMeals.it utilizzando i contatti forniti sul Sito stesso. EarthMeals.it si impegna a gestire tali comunicazioni con la massima diligenza e a fornire risposte tempestive al Cliente.

1. Per eventuali reclami o per richiedere assistenza sugli acquisti effettuati, i clienti possono contattare direttamente Stefano Bertoli, residente in Via Umberto 1 n.160/b, 33085 Maniago (PN), con P.IVA: 01946830930 e R.E.A.: PN 369563. La comunicazione può avvenire tramite PEC all’indirizzo stefanobertoli@arubapec.it, via e-mail, o utilizzando i numeri telefonici forniti all’art. 1, comma 1, lett. a, delle presenti Condizioni Contrattuali.
2. In conformità a quanto indicato all’art. 19 delle presenti Condizioni Contrattuali, alcuni prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore. In tali situazioni, si invita il Cliente a contattare direttamente il produttore, autonomo rispetto a EarthMeals.it. Tuttavia, EarthMeals.it è disponibile ad assistere il Cliente fornendo i recapiti del produttore, come indicato nella documentazione di garanzia.
3. EarthMeals.it si impegna a gestire i reclami nel minor tempo possibile, assicurando al Cliente una risposta entro 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione.

1. Legge Applicabile: I rapporti derivanti dal Contratto sono regolati dalla legge italiana, garantendo così un quadro normativo chiaro e sicuro per entrambe le parti.
2. Risoluzione Alternativa delle Controversie per il Cliente Consumatore: Nel caso in cui una controversia nascente dal rapporto contrattuale con un Cliente Consumatore non possa essere risolta attraverso un reclamo diretto, EarthMeals.it informerà il cliente riguardo agli organismi di Alternative Dispute Resolution (ADR) idonei a gestire la controversia in maniera stragiudiziale, indicando altresì se intende o meno aderire a tali procedimenti per la risoluzione del disaccordo.
3. Piattaforma ODR Europea: Conformemente al Regolamento (UE) n. 524/2013, è disponibile una piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per facilitare la risoluzione non giudiziale di litigi relativi a contratti di vendita o di servizi online conclusi tra il Cliente residente nell’UE e professionisti basati nell’UE. Questa piattaforma, accessibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/, offre al Cliente un ulteriore strumento per la gestione delle controversie con EarthMeals.it.
4. Ricorso all’Autorità Giudiziaria: Indipendentemente dall’esito di eventuali procedure di composizione stragiudiziale, il Cliente conserva il diritto di avviare azioni legali presso le autorità giudiziarie competenti del proprio luogo di residenza o domicilio, tutelando così in pieno i suoi diritti.
5. Foro Competente per il Cliente: Le controversie con Cliente residente in Italia, e non residente in Italia, saranno di competenza esclusiva del Foro di Pordenone, come luogo di esecuzione del contratto, fornendo un punto di riferimento giuridico specifico per la gestione di tali dispute.
6. Foro Competente per Cliente Professionista: Per le controversie che dovessero insorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione dei Contratti stipulati con il Cliente Professionista, sarà competente in via esclusiva il Foro di Pordenone. Questo indipendentemente dalla disposizione dell’art. 3 delle presenti Condizioni contrattuali, stabilendo un foro predeterminato per tali litigi.